Де і як перевірити стан розгляду справи щодо карти побита в Польщі
Одне з найпоширеніших запитань іноземців, які подали документи на легальне перебування (карта побиту, карта резидента ЄС, інші дозволи), звучить так: як перевірити стан справи. У частині воєводств це можна зробити онлайн, в інших — телефоном або електронною поштою/через контактні форми.
Для частини дій та подачі документів також використовується загальнодержавний портал MOS (Moduł Obsługi Spraw): https://mos.cudzoziemcy.gov.pl/. Важливо: MOS не замінює «статус-чекери» воєводських ужендів — він допомагає заповнювати/надсилати заяви та листи, а перевірка етапів розгляду залежить від вашого воєводства.
Нижче — оновлена, практична інструкція та список по 16 воєводствах з офіційними сторінками/інструментами (де вони існують) для перевірки статусу справи або контакту з відділом у справах іноземців.
ЗМІСТ
- Що підготувати перед перевіркою статусу
- Як перевірити статус онлайн, телефоном або e-mail
- Список по 16 воєводствах: посилання та контакти
- Де ще можна відстежувати або подавати документи (MOS)
- Як ще уточнити статус, якщо онлайн-чекера немає
- Часті запитання
Що підготувати перед перевіркою статусу
Щоб перевірка пройшла швидко, підготуйте:
- номер справи (sygnatura / numer sprawy) — зазвичай він є в листах з уженду або у підтвердженні подачі;
- код доступу (якщо конкретний портал його вимагає);
- дату народження — часто використовується для підтвердження;
- паспортні дані — інколи просять при зверненні телефоном або e-mail;
- номер телефону, який ви вказували в заяві — деякі уженди надсилають SMS про готовність карти.
Якщо ви подаєтеся на карту побиту, базові поняття та етапи процедури зібрані тут: що таке karta pobytu в Польщі. А якщо вас уже викликали на відбитки пальців або ви чекаєте цього етапу: як здати відбитки пальців для карти побиту.
Як перевірити статус онлайн, телефоном або e-mail
1) Онлайн-статус. Якщо у воєводства є «статус-чекер», це найшвидший спосіб: вводите номер справи/код/дату народження та бачите етап (або принаймні підтвердження, що справа в системі).
2) Контактна форма або e-mail. Там, де немає публічного статус-чекера, уженди часто просять писати запит через офіційні форми або на спеціальні адреси. У листі зазвичай вказують ПІБ, дату народження, громадянство, номер паспорта та номер справи.
3) Телефон/інфолінія. Працює не всюди однаково: десь дадуть деталі справи, десь — лише загальну інформацію або підтвердження, що провадження триває. Тримайте під рукою документи та номер справи.
Порада: якщо онлайн-сторінка «не відкривається» або не працює, перевірте, чи у браузері увімкнений JavaScript (деякі воєводські статус-чекери без нього не працюють), а також спробуйте інший браузер/телефон.
Список по 16 воєводствах: посилання та контакти
Нижче — найкорисніші офіційні сторінки для перевірки статусу або звернення до відділу у справах іноземців у вашому воєводстві.
Мазовецьке воєводство (Mazowieckie)
- Форма «Mam sprawę» (виберіть тематику і надішліть запит):
https://kontaktwsc.mazowieckie.pl/index.php/start/mam-sprawe.html
Або головна сторінка форм: https://kontaktwsc.mazowieckie.pl/ - Міграційний контакт-центр: (22) 695 67 73 (зазначено на сторінках MUW). kontaktwsc.mazowieckie.pl
Малопольське (Małopolskie)
- Внутрішня «Sprawdź stan sprawy» не охоплює справ іноземців — для статусу звертайтесь до INFO.OPT (тел. 12 210 20 20, e-mail info.opt@muw.pl):
https://www.malopolska.uw.gov.pl/default.aspx?page=StanSprawy
https://infoopt.pl/kontakt/
Великопольське (Wielkopolskie)
- Онлайн-перевірка (PL/EN/UA/RU):
https://www.poznan.uw.gov.pl/cudzoziemcy-stan/
(якщо немає номера справи/коду — є інструкція на сторінці).
Опольське (Opolskie)
- Чинний статус-чекер (для заяв після 01.01.2024):
https://stansprawy.e-wojewoda.pl/ - Портал OUW для іноземців: https://cudzoziemcy.e-wojewoda.pl/
Куявсько-Поморське (Kujawsko-Pomorskie)
- Окремого публічного онлайн-чекера може не бути — використовуйте офіційний інформаційний портал і контакти відділу:
https://cudzoziemiec.bydgoszcz.pl/
Інфосторінка на gov.pl: https://www.gov.pl/web/uw-kujawsko-pomorski/cudzoziemcy
Люблінське (Lubelskie)
- Централізований розділ STATUS SPRAWY / STATUS ODBIORU KARTY POBYTU (за роками і типами):
https://cudzoziemcy.lublin.uw.gov.pl/pl/STATUS-SPRAWY-STATUS-ODBIORU-KARTY-POBYTU
Головна сторінка для іноземців: https://cudzoziemcy.lublin.uw.gov.pl/
Нижньосілезьке (Dolnośląskie)
- Портал PIO/PRZYBYSZ (статуси/кабінет):
https://pio-przybysz.duw.pl/
Головна «Przybysz» з комунікаціями: https://przybysz.duw.pl/
Поморське (Pomorskie)
- Портал клієнта для перевірки статусу:
https://klient.gdansk.uw.gov.pl/
На gov.pl є офіційне підтвердження посилання:
https://www.gov.pl/web/uw-pomorski/oddzialy-i-samodzielne-stanowiska
Підляське (Podlaskie)
- Інфо для іноземців (новини/контакти) на піддомені УВ і на gov.pl:
https://cudzoziemcy.bialystok.uw.gov.pl/
https://www.gov.pl/web/uw-podlaski/cudzoziemcy-legalizacja-pobytu
(якщо окремого публічного статус-чекера немає, користуйтесь інфолінією та офіційними контактами відділу).
Підкарпатське (Podkarpackie)
- Прямий статус-чекер: https://sprawa.rzeszow.uw.gov.pl/
- «Кабінет» для іноземців: https://cudzoziemcy.rzeszow.uw.gov.pl/
Лодзьке (Łódzkie)
- Для перевірки статусу рекомендовано писати на callcenter@lodz.uw.gov.pl або телефонувати (+48) 42 664 17 97:
https://www.gov.pl/web/uw-lodzki/infolinia-w-sprawach-cudzoziemcow-48-42-664-17-97
Додатково: https://wsoic.lodzkie.eu/
Сілезьке (Śląskie)
- Інформація й контакти Відділу у справах іноземців:
https://www.katowice.uw.gov.pl/usluga/cudzoziemcy
https://www.katowice.uw.gov.pl/wydzial/wydzial-spraw-cudzoziemcow
Свентокшиське (Świętokrzyskie)
- Розділ для іноземців і контакти відділу:
https://www.gov.pl/web/uw-swietokrzyski/cudzoziemcy
https://www.gov.pl/web/uw-swietokrzyski/wydzial-spraw-obywatelskich-i-cudzoziemcow
Вармінсько-Мазурське (Warmińsko-Mazurskie)
- Офіційний розділ «Obsługa cudzoziemców i zaproszenia»:
https://www.gov.pl/web/uw-warminsko-mazurski/obsluga-cudzoziemcow-i-zaproszenia
Додатково: https://www.gov.pl/web/uw-warminsko-mazurski/cudzoziemcy—zaproszenia
Західнопоморське (Zachodniopomorskie)
- Розділ «Informacje dla Cudzoziemców» + цілодобова інфолінія 91 44 12 000:
https://www.gov.pl/web/uw-zachodniopomorski/cudzoziemcy
https://www.gov.pl/web/uw-zachodniopomorski/infolinia-dla-cudzoziemcow
Любуське (Lubuskie)
У цьому воєводстві спосіб перевірки статусу залежить від того, як організована робота відділу у справах іноземців у вашому місті. Якщо немає публічного статус-чекера, використовуйте офіційні контакти уженду: телефон, e-mail або контактні форми на сайті воєводського управління.
Польське (Warmińsko-Mazurskie) та інші воєводства без статус-чекера
Якщо у вашому воєводстві немає окремої сторінки «стан справи», дійте за алгоритмом з розділу нижче: офіційний e-mail/форма запиту + за потреби письмова заява про доступ до матеріалів справи або довідка про те, що провадження триває.
Де ще можна відстежувати або подавати документи (MOS)
MOS — Moduł Obsługi Spraw (подача заяв, заповнення форм, взаємодія з ужондами):
https://mos.cudzoziemcy.gov.pl/
Якщо ви очікуєте рішення по карті побиту, інколи корисно паралельно розуміти загальні правила роботи установ: воєводські уженди в Польщі та уженди в Польщі.
Як ще уточнити статус, якщо онлайн-чекера немає
Якщо онлайн-стан недоступний або даних мало, є законні способи отримати інформацію (залежно від практики вашого уженду):
Ознайомлення з матеріалами справи (wgląd do akt)
Як сторона провадження ви можете подати запит на ознайомлення з матеріалами справи та отримання копій (це може бути корисно, якщо підозрюєте, що чогось бракує або хочете зрозуміти, на якому етапі справа реально знаходиться). Заяву зазвичай приймають особисто, поштою, e-mail або через електронну приймальню.
Довідка, що провадження триває (zaświadczenie)
За потреби (для роботодавця, банку, інших установ) можна просити довідку про те, що провадження у справі триває і не закрите. Це також спосіб підтвердити, що ваша справа активна.
Ponaglenie (скарга на бездіяльність/затягування)
Якщо справа істотно затягується, можна подати ponaglenie (офіційне звернення щодо бездіяльності або надмірної тривалості). Пам’ятайте: у 2026 році діють особливості зі строками в частині проваджень, тому перед подачею варто оцінити вашу ситуацію та підстави. Якщо вам важлива ширша картина легалізації та можливі варіанти допомоги: як легалізувати перебування в Польщі.
Часті запитання
Що робити, якщо немає коду/номера справи?
Іноді код/номер приходить у листі або SMS, інколи його можна отримати через контактну форму вашого воєводства. Наприклад, у Великопольському воєводстві є сторінка перевірки та підказки на ній:
https://www.poznan.uw.gov.pl/cudzoziemcy-stan/
Чому немає єдиного «загальнонаціонального» трекера?
Тому що частину інструментів запускають самі воєводства (окремі портали/кабінети), а MOS — це окрема платформа для заповнення/надсилання документів і отримання інформації про процедури. Тож для статусу справи орієнтуйтеся на сайт вашого Urząd Wojewódzki.
Чи можна перевірити «готовність карти» окремо від «стану справи»?
Так, у деяких воєводствах є окремі розділи про готовність карти/отримання документа. Якщо такого розділу немає, уточнюйте через інфолінію або e-mail відділу.
Що робити, якщо карту побиту втрачено вже після отримання?
У такому разі дійте за інструкцією: втрата карти побиту: що робити та як відновити.




Leave a Reply
Want to join the discussion?Feel free to contribute!