У Гамбурзі та Франкфурті понад п’ята частина пасажирів зіткнулася зі збоями рейсів

У першому півріччі 2026 року аеропорти Гамбурга та Франкфурта мали найвищу частку пасажирів, яких у Німеччині зачепили затримки або скасування рейсів. Дані походять із приватного аналізу компанії AirHelp, а не з офіційної державної статистики.

ЗМІСТ

• Які аеропорти мали найбільше збоїв
• Яка ситуація була по всій Німеччині
• Як правильно розуміти ці цифри
• Що робити при затримці або скасуванні рейсу

Які аеропорти мали найбільше збоїв

За аналізом AirHelp, у Гамбурзі проблеми з рейсами зачепили 22,5% пасажирів, або близько 733 тисяч людей. У Франкфурті частка становила 21,3%, але через значно більший пасажиропотік це приблизно 3,4 мільйона людей.

Далі йшов Дортмунд із 19,7%. У Мюнхені та Кельні показник становив по 19,2% пасажирів.

Яка ситуація була по всій Німеччині

У середньому по Німеччині затримки або скасування зачепили близько 21% пасажирів — приблизно 10,8 мільйона людей.

Серед досліджених німецьких аеропортів нижчі показники мали Меммінген — 16,6%, Карлсруе/Баден-Баден — 17,3% і Нюрнберг — 18,5%.

Як правильно розуміти ці цифри

Йдеться про пасажирів, яких зачепили затримки або скасування в період із січня до червня 2026 року. Аналіз охоплював аеропорти щонайменше з 500 тисячами пасажирів.

Рейтинг підготувала комерційна компанія, яка допомагає пасажирам вимагати компенсації. Тому результати варто сприймати як її аналіз польотних даних, а не як офіційний рейтинг німецької влади.

Що робити при затримці або скасуванні рейсу

• Зберігати посадковий талон, бронювання, повідомлення авіакомпанії та чеки за необхідні витрати.
• Просити перевізника письмово назвати причину й очікувану тривалість затримки.
• Не кожен збій автоматично дає право на грошову компенсацію: значення мають причина, маршрут і тривалість затримки.
• Перевіряти статус рейсу перед виїздом до аеропорту та залишати запас часу на пересадки.

Джерело: fnp.de.