У Польщі пропонують компенсувати приватні візити до лікаря, якщо чекати прийому за NFZ довше двох місяців

Черги до лікарів-спеціалістів у Польщі й далі залишаються болючою темою: на окремі консультації люди чекають тижнями або місяцями. На цьому тлі в політиці періодично повертається ідея: якщо по NFZ немає можливості потрапити до спеціаліста протягом 60 днів, пацієнт іде приватно, а NFZ компенсує витрати.

Важливо: нижче — пояснення, що саме пропонували, на якому етапі дискусія і як діяти зараз, якщо допомога потрібна швидше (особливо актуально для українців у Польщі). Текст оновлено під реалії кінця 2025 року.

ЗМІСТ

• Суть пропозиції: 60 днів або компенсація
• Що відомо про статус ідеї станом на 12.12.2025
• Як це могло б працювати: логіка та умови, які описували в проєкті
  • Які документи/підтвердження могли б вимагати
  • Строки подання та строк повернення коштів
• Що робити вже зараз, якщо чекати довго
  • Практичні способи пришвидшити візит у межах NFZ
  • Коли варто йти на SOR або до нічної/святкової допомоги
  • Що важливо знати українцям у Польщі
• Аргументи “за” і “проти” та можливі ризики
• Висновок

Суть пропозиції: 60 днів або компенсація

Ініціатива, яку виносили в публічну площину польські політики (зокрема з боку Konfederacja), зводиться до простого принципу:

📌 Якщо пацієнт не може отримати консультацію у лікаря-спеціаліста в межах NFZ протягом 60 днів від моменту звернення/спроби запису, він звертається приватно.
📌 Витрати за приватний прийом мають компенсуватися (за задумом — у повному обсязі).
📌 Орієнтовні оцінки вартості для бюджету, які озвучували автори, коливалися від десятків до сотень мільйонів злотих залежно від масштабу використання механізму.

Логіка така: довге очікування часто означає погіршення стану й дорожче лікування в майбутньому, тому “аварійний” доступ до приватної консультації може бути вигідним для системи в ширшій перспективі.

Що відомо про статус ідеї станом на 12.12.2025

Станом на сьогодні тема не зникла: у 2024 році проєкт публічно презентували й він став предметом дискусій, а протягом 2025 року в польських медіа з’являлися матеріали про те, що тривають роботи/обговорення в Сеймі та на рівні комісій.

Але важливий нюанс для пацієнтів: на практиці це не означає, що кожен, хто чекає довше 60 днів, уже може піти приватно й “просто принести чек у NFZ”. У публічних описах ідеться саме про проєктні рішення та обговорення (тобто “як могло б бути”, а не “як уже працює”).

Тому якщо вам терміново потрібен лікар, орієнтуйтеся на реальні, доступні механізми вже зараз (див. розділ нижче), а нову схему сприймайте як потенційні майбутні зміни.

Як це могло б працювати: логіка та умови, які описували в проєкті

У медіа, які детально розбирали пропозицію, описувалися практичні елементи процедури: що саме підтверджувати, куди подавати заяву і в які строки. Нижче — узагальнення саме з позиції “в проєкті/в описах”.

Які документи/підтвердження могли б вимагати

Зазвичай у таких моделях ключове — довести два факти:

🔹 ви намагалися записатися на прийом у межах NFZ (або зверталися до закладу з контрактом NFZ);
🔹 вам не надали консультацію в межах 60 днів.

Також у публічних описах згадувалося, що для повернення коштів можуть просити фіскальний документ/квитанцію за приватний прийом та базові дані про пацієнта і послугу.

Строки подання та строк повернення коштів

У медіа-роз’ясненнях до ініціативи фігурували такі строки: подати заяву на відшкодування потрібно у визначений термін після приватного прийому, а повернення коштів має відбуватися відносно швидко (наприклад, у межах 30 днів після розгляду заяви). Повторю: це опис логіки “як планували”, а не інструкція до чинної процедури.

Що робити вже зараз, якщо чекати довго

Поки “компенсаційна” схема залишається на рівні обговорень, головне — знати, як реально пришвидшити доступ до допомоги в Польщі в межах того, що працює сьогодні.

Практичні способи пришвидшити візит у межах NFZ

✅ Перепитайте про інші дати й “вікна”. У багатьох клініках звільняються місця через скасування візитів — інколи різниця між “через 4 місяці” і “через 2 тижні” залежить від настирливості та регулярних уточнень.

✅ Розгляньте іншу локацію. Якщо у вашому місті великі черги, інколи реально швидше потрапити до спеціаліста в сусідньому місті/повіті.

✅ Уточніть терміновість направлення (skierowanie). У Польщі направлення може мати позначку щодо терміновості (залежно від випадку). Якщо стан погіршується — поверніться до лікаря першого контакту (POZ) і поясніть симптоми: інколи це змінює маршрут пацієнта.

✅ Запитайте про teleporada (телеконсультацію). Для частини спеціальностей первинний контакт може відбутися дистанційно — це не завжди замінює огляд, але інколи пришвидшує призначення аналізів або подальшу діагностику.

✅ Не ігноруйте базову діагностику через POZ. Частину аналізів і обстежень можна почати через сімейного лікаря — і прийти до спеціаліста вже з результатами, економлячи час.

Коли варто йти на SOR або до нічної/святкової допомоги

🚑 Якщо є ознаки загрози життю (сильний біль у грудях, задуха, симптоми інсульту, значна кровотеча, втрата свідомості тощо) — не чекайте на спеціаліста, звертайтеся до SOR (відділення невідкладної допомоги) або викликайте швидку.

🌙 У “позанормові” години (ніч/вихідні/свята) працює нічна та святкова медична допомога (nocna i świąteczna opieka zdrowotna). Вона не замінює планового спеціаліста, але допомагає, коли симптоми не можуть чекати до понеділка.

Що важливо знати українцям у Польщі

🇺🇦 Для українців у Польщі найчастіші “вузькі місця” — це документи, страхування та комунікація з реєстратурою. Короткий чеклист:

✅ Майте при собі документи, які підтверджують ваше право на медичні послуги (наприклад, дані про страхування/реєстрацію).
✅ На реєстрації чітко уточнюйте: чи є в закладу контракт з NFZ на потрібну послугу та який найраніший термін.
✅ Якщо польська мова дається складно — підготуйте короткий опис симптомів польською заздалегідь (2–5 речень). Це реально зменшує непорозуміння.

Аргументи “за” і “проти” та можливі ризики

Прихильники компенсаційної моделі наголошують, що вона:

➕ дає пацієнту “план Б”, коли черга надто довга;
➕ може зменшити кількість ускладнень через пізню діагностику;
➕ створює тиск на систему скорочувати реальні черги.

Критики ж звертають увагу на ризики:

➖ великий вал заяв може перевантажити NFZ адміністративно;
➖ можливі зловживання (спроби “обійти” чергу заради компенсації);
➖ потрібні чіткі правила, щоб це було саме “аварійним” механізмом, а не заміною планової реформи.

Саме тому в публічних коментарях звучала думка, що такий інструмент має бути частиною ширших змін, а не одиничним “латанням” проблеми.

Висновок

Ідея “60 днів або компенсація” у Польщі періодично повертається в політичний порядок денний і в 2025 році залишалася предметом обговорень. Але станом на сьогодні варто сприймати її як напрямок можливих змін, а в реальному житті користуватися інструментами, які доступні вже зараз: пошук “вікон”, інші локації, коректна терміновість направлення, teleporada та, за потреби, невідкладна допомога.

Сайт ЮА Мігрант стежить за ситуацією та інформуватиме про всі важливі зміни.

А що ви думаєте з цього приводу? Чи потрібна така реформа у Польщі — і чи допомогла б вона вам на практиці? Пишіть у коментарях 💬