Близько 130 пасажирів не потрапили на рейс Ryanair з Познані до Жирони після зміни часу вильоту

Близько 130 пасажирів, за даними місцевих ЗМІ, не потрапили на перенесений рейс Ryanair з аеропорту Poznań-Ławica до Жирони. Після технічної несправності перевізник змінив час повторного вильоту, а частина мандрівників заявляє, що не отримала інформацію про ранніший рейс вчасно.

ЗМІСТ

• Що сталося з рейсом Познань–Жирона
• Чому частина пасажирів не потрапила на повторний виліт
• Скільки людей залишилися в Познані
• Що відомо про можливу компенсацію

Що сталося з рейсом Познань–Жирона

Рейс Ryanair з Познані до Жирони мав вилетіти 25 серпня о 18:50. Спочатку виліт затримали, а літак піднявся в повітря приблизно о 3:00 ночі.

Невдовзі після старту через технічну несправність літак повернувся до Познані та знову приземлився в аеропорту Ławica.

Чому частина пасажирів не потрапила на повторний виліт

Спочатку пасажирам повідомили, що повторний рейс відбудеться 26 серпня о 14:00. Після усунення несправності літак допустили до польоту раніше, і він вилетів приблизно о 10:00.

Ryanair заявив, що про зміну часу пасажирів повідомили SMS та електронною поштою. Водночас частина мандрівників стверджує, що не отримала повідомлення вчасно, а в застосунку перевізника продовжувала бачити час 14:00.

Скільки людей залишилися в Познані

За інформацією, наведеною місцевими медіа зі слів пасажирів, на борту не вистачало приблизно 130 осіб, які прибули до аеропорту відповідно до раніше повідомленого часу.

Пасажирам, які не потрапили на рейс, запропонували безкоштовно змінити бронювання. Частина людей заявляє про додаткові витрати та втрату вже оплачених елементів відпочинку.

Що відомо про можливу компенсацію

Деякі пасажири повідомили, що мають намір вимагати компенсації. У матеріалі не наведено інформації про те, що перевізник уже визнав такі вимоги або ухвалив рішення щодо виплат.

Джерело: ePoznan.pl.