У Празі 9 запустили безкоштовного онлайн-лікаря цілодобово: як працює послуга

З 1 жовтня 2026 року жителі міської частини Прага 9 можуть безкоштовно консультуватися з терапевтом або педіатром через застосунок MEDDI. Онлайн-служба працює 24 години на добу і сім днів на тиждень.

ЗМІСТ

• Хто може користуватися послугою
• Як проходить консультація
• Що можна отримати після консультації
• Коли онлайн-лікар не замінює швидку допомогу

Хто може користуватися послугою

Безкоштовна онлайн-невідкладна консультація доступна жителям міської частини Прага 9. Район став першою міською частиною столиці, яка оплачує таку послугу для своїх мешканців.

Кількість консультацій не обмежена. Сервіс можна використовувати повторно за потреби, зокрема ввечері, у вихідні або святкові дні.

Як проходить консультація

Для звернення потрібно встановити MEDDI app і пройти реєстрацію. З лікарем можна спілкуватися через захищений дзвінок, чат або відеозв’язок.

Міська частина повідомляє, що зв’язок із лікарем гарантований упродовж 30 хвилин. За даними постачальника послуги, середній час очікування становить близько двох хвилин.

Що можна отримати після консультації

Після розмови пацієнт отримує медичний висновок. Якщо це необхідно, лікар може виписати електронний рецепт. Сервіс також дозволяє перевірити наявність призначених ліків у підключеній аптечній мережі та зарезервувати їх.

Послугою можна скористатися і під час перебування за кордоном, якщо користувач відповідає умовам програми Праги 9.

Коли онлайн-лікар не замінює швидку допомогу

Онлайн-сервіс призначений для дистанційної консультації щодо стану здоров’я. У разі тяжкого або небезпечного для життя стану необхідно звертатися по звичайну невідкладну медичну допомогу та викликати швидку.

Джерело: praha9.cz.