Чи потрібен бізнесу в Польщі власний сайт у 2025 році: аргументи “за” та реалії ринку

У цифрову епоху, коли більшість покупок та рішень приймається на основі інформації з Інтернету, власний сайт бізнесу вже давно перестав бути «опцією». У Польщі ситуація виглядає дещо парадоксально: за даними Web Uni Stat, лише 25% місцевих підприємств мають власну вебсторінку. Водночас 68% поляків перевіряють онлайн-відгуки перед тим, як обрати компанію чи зробити покупку. Тож чи справді компанії в Польщі можуть дозволити собі ігнорувати Інтернет?

📉 Польський бізнес все ще “офлайн”

Незважаючи на динамічний розвиток цифрових сервісів, польський малий та середній бізнес все ще повільно адаптується до нових реалій. Особливо це стосується підприємств у регіонах. У той час як 87,6% поляків у віці 16–74 років регулярно користуються Інтернетом, вебприсутність багатьох компаній досі відсутня.

Але ситуація змінюється. Поступово все більше підприємств починають розуміти, що онлайн-платформа — це не витрати, а інвестиція у клієнтів, репутацію та зростання прибутку.

👀 Як часто клієнти читають відгуки?

Згідно з дослідженням Web Uni Stat:

• 41% респондентів часто читають відгуки;
• 27% — завжди звертаються до думки інших користувачів;
• Ще 19% роблять це час від часу.

Таким чином, понад 2/3 споживачів у Польщі орієнтуються на думку інших при виборі товарів чи послуг. І якщо бізнес не має свого представлення онлайн — шанс, що потенційний клієнт пройде повз, різко зростає.

🧑‍💼 Кому найважливіше бути в мережі?

Найактивнішими у перевірці відгуків виявилися люди у віці 25–54 років — саме ця група є найбільш економічно активною. Крім того, мешканці воєводств із розвиненішою інфраструктурою, таких як Поморське, Західно-Поморське, Любуське та Варміно-Мазурське, частіше звертають увагу на репутацію в мережі.

Аналогічні тенденції можна спостерігати й у великих містах: Варшава, Вроцлав, Гданськ, Краків та Лодзь — центри активного цифрового споживання, де сайти, соціальні мережі й онлайн-відгуки давно стали нормою.

💰 Зв’язок із доходами та освітою

Цікаво, що найбільше на відгуки зважають люди з нижчим рівнем доходу (менше 1000 злотих), а також ті, хто має середню або вищу освіту. Тобто групи, які або потребують більше впевненості у своєму виборі, або краще орієнтуються в онлайн-інструментах.

Отже, власний сайт дозволяє компанії не просто бути помітною — а бути обраною.

📲 А що дає бізнесу власний сайт?

• Підвищення довіри — більшість людей очікує, що серйозна компанія має сайт;
• Більше клієнтів — зокрема тих, хто приймає рішення онлайн;
• Можливість впливати на репутацію — власна платформа дає контроль над інформацією;
• Покращення комунікації — актуальні контакти, прайс-листи, графіки роботи, новини;
• SEO-присутність у Google — потенційні клієнти швидше знайдуть компанію.

На порталі ЮА Мігрант ви знайдете й інші поради, що допоможуть мігрантам з України краще адаптуватися до польських реалій, зокрема у сфері бізнесу.

📌 Як вважаєте ви: чи варто малому бізнесу в Польщі обов’язково мати свій сайт у 2025 році? Досвід читачів може стати корисним доповненням до статистики.