У Кракові пасажира оштрафували за старий квиток, хоча компостер його прийняв

Житель Кракова скористався старим 20-хвилинним паперовим квитком за 4 zł, який компостер у трамваї прийняв, але під час контролю отримав вимогу сплатити додатковий збір. Міська комісія рекомендувала визнати його скаргу обґрунтованою, однак остаточного рішення ради на момент публікації ще не було.

ЗМІСТ

• Чому квиток не визнали дійсним
• Що вирішила міська комісія
• Чи скасували вимогу про оплату
• Що перевірити власникам старих паперових квитків

Чому квиток не визнали дійсним

Пасажир мав 20-хвилинний квиток вартістю 4 zł, придбаний ще до зміни тарифу. Він прокомпостував його у трамваї, і пристрій прийняв квиток без попередження.

Під час перевірки контролер визнав квиток недійсним, оскільки він уже не входив до чинного тарифу. Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie, тобто Управління громадського транспорту Кракова, відхилило первинну скаргу пасажира. У відомстві пояснили, що старий тип квитка був вилучений з обігу, про це повідомляли публічно, а для обміну таких квитків був передбачений окремий час.

Що вирішила міська комісія

Після відмови ZTP пасажир звернувся до Комісії скарг, заяв і петицій Ради міста Кракова. Комісія підготувала проєкт рішення та рекомендувала міській раді визнати скаргу обґрунтованою.

Це ще не означає остаточної перемоги пасажира: рекомендацію комісії має розглянути Рада міста Кракова.

Чи скасували вимогу про оплату

Ні. На момент публікації вимога про сплату додаткового збору залишалася чинною. ZTP прямо повідомив, що на цьому етапі пасажир усе ще зобов’язаний сплатити суму, зазначену під час контролю.

Що перевірити власникам старих паперових квитків

Сам факт, що старий паперовий квиток фізично можна прокомпостувати, не гарантує його чинності за актуальним тарифом. Перед поїздкою варто перевірити, чи конкретний тип і номінал квитка досі приймається, особливо якщо він був придбаний до зміни цін.

Джерело: Onet Kraków.