Як працює пошта у Німеччині: що варто знати про відправлення листів і посилок

Пошта у Німеччині — одна з найорганізованіших у Європі. Але навіть при видимій простоті, у багатьох українців, які переїхали до країни, виникають питання щодо купівлі марок, правильного оформлення конвертів, тарифів і трекінгу. У цій статті розповідаємо, як працює поштовий сервіс у Німеччині у 2025 році, на що звертати увагу та як заощадити час і гроші.

Зміни у термінах доставки

До 2025 року більшість внутрішніх листів доставлялися вже наступного дня. Але з січня цього року Deutsche Post офіційно збільшила термін — тепер доставка може тривати до трьох робочих днів. Це варто враховувати при надсиланні документів, листів від органів влади або у важливих особистих справах.

Як і де купити марку?

Найзручніші способи:

• у відділенні Deutsche Post або в партнерських точках (газетні кіоски, магазини канцтоварів);
• в автоматах з марками, які розміщено біля вокзалів, супермаркетів та поштових скриньок;
• на офіційному сайті: deutschepost.de;
• через мобільний застосунок: після оплати отримуєте цифровий код, який можна написати вручну на конверті.

Якщо ви друкуєте марку самостійно, переконайтеся, що конверт відповідає розмірам і вазі, інакше лист не приймуть або доведеться доплатити.

Ціни на відправлення листів по Німеччині та за кордон

У 2024–2025 роках базові тарифи виглядають так:

За надсилання за межі Німеччини ціна зростає: стандартне міжнародне відправлення коштує 1,10 € (до 20 г), а з трекінгом — приблизно 4,60 €.

Як відправити лист або дрібну посилку

Можна скористатися:

• відділенням Deutsche Post;
• однією з понад 100 000 поштових скриньок (на них вказаний графік вивезення листів);
• партнерськими точками (наприклад, магазини LIDL, Rewe, книжкові кіоски).

Не забудьте правильно вказати адресу, дотримуючись німецького формату: ім’я → вулиця та номер будинку → поштовий індекс → місто. Якщо надсилаєте за кордон — у нижньому рядку великими літерами назву країни.

Корисні сервіси пошти Німеччини

• Sendungsverfolgung — трекінг онлайн: сторінка для відстеження.
• Postfach — оренда абонентської скриньки (анонімна адреса).
• Nachsendeservice — пересилання листів на нову адресу (наприклад, при переїзді).
• Lagerservice — «заморозка» доставки під час відпустки.
• Postscan — сканування кореспонденції з електронною доставкою (платно).

Що ще варто знати?

📦 Невеликі товари (косметика, кабелі, електроніка) можна надсилати через послугу Warensendung — дешевше, але доставка може тривати до 5 днів.

📮 З липня 2024 року категорія «Büchersendung» була об’єднана з Warensendung. Умови залишились схожі, але вага пакунків тепер може досягати 2 кг із невеликою доплатою.

На сайті ЮА Мігрант ви знайдете більше корисної інформації для українців у Німеччині — від оформлення документів до комунальних питань.

Якщо ви вже користувались поштовими послугами в Німеччині — ваш досвід може бути цінним для інших.