Ošetřovné в Чехії: «лікарняний по догляду за дитиною» — умови, виплати, документи та типові відмови

Якщо дитина захворіла, дитсадок/школу раптово закрили або вам потрібно доглядати близьку людину — у Чехії для цього існує ošetřovné (чеською також кажуть OČR — ošetřování člena rodiny, тобто «догляд за членом сім’ї»). У даному матеріалі — практична інструкція для українців у Чехії: хто має право, скільки платять, як подати, що сказати роботодавцю та чому найчастіше відмовляють.

Важливо: правила й оформлення в Чехії максимально «оцифровані» — лікар і роботодавець передають дані до ČSSZ (Česká správa sociálního zabezpečení — Чеська служба соціального забезпечення) електронно.

ЗМІСТ

• Що таке ošetřovné і коли воно потрібне
• Хто має право на ošetřovné у Чехії
• Коли можна оформити догляд за дитиною або родичем
• Скільки платять і як рахують виплату
• Скільки днів триває ošetřovné і чи можна мінятися з іншим з батьків
• Як оформити ošetřovné у 2025–2026: покроково
  • Крок 1. Лікар відкриває догляд і дає ідентифікатор
  • Крок 2. Що повідомити роботодавцю
  • Крок 3. Що робити, якщо ви OSVČ (ФОП у Чехії)
  • Крок 4. Як відстежити статус виплати
• Документи та терміни, які варто знати українцям
• Найчастіші причини відмов і як їх уникнути
• Корисні поради для українців у Чехії
• Висновок

Що таке ošetřovné і коли воно потрібне

Ošetřovné — це виплата з системи немоцненського страхування (чеськ. nemocenské pojištění), яка компенсує частину доходу, коли ви не можете працювати, бо доглядаєте:

• дитину до 10 років, якщо вона захворіла/травмувалася;
• іншу людину (родича/члена домогосподарства), якщо через хворобу/травму потрібен догляд;
• здорову дитину до 10 років, якщо садок/школу закрили (аварія, епідемія, інша непередбачувана подія), дитині призначили карантин або захворіла особа, яка зазвичай доглядає дитину.

У побуті українці часто називають це «лікарняний по догляду за дитиною». У Чехії ще зустрінете скорочення OČR — це те саме (догляд за членом сім’ї).

Хто має право на ošetřovné у Чехії

Ключова умова — бути учасником nemocenské pojištění (немоцненського страхування). Найчастіше це:

• Працівники за трудовим договором (HPP, звичайна робота «в штаті») — страхування за вас сплачує роботодавець.
• Деякі працівники на “угодах” (DPP/DPČ) — право залежить від того, чи з вашого доходу реально сплачувалося соціальне/немоцненське страхування (тобто чи ви були «застраховані»). Якщо не впевнені — перевірте в бухгалтерії або у роботодавця.
• OSVČ (чеський аналог ФОП) — зазвичай тільки тоді, коли ви добровільно підключилися до немоцненського страхування й виконуєте умови ČSSZ. Після 1.01.2025 процес подачі для OSVČ також описаний у цифрових сервісах ČSSZ.

Статус тимчасового захисту або ВНЖ сам по собі не «вмикає» ošetřovné. Важливо саме те, чи ви застраховані в системі немоцненського страхування через роботу/внески. Про нюанси статусу та прав у Чехії дивіться наш матеріал: які права дає тимчасовий захист.

Коли можна оформити догляд за дитиною або родичем

Найтиповіші ситуації, коли люди оформлюють ošetřovné:

• Дитина захворіла (до 10 років) — лікар відкриває догляд, ви повідомляєте роботодавця.
• Садок/школу закрили (до 10 років) — через аварію, епідемію тощо, і ви змушені залишитися з дитиною.
• Карантин для дитини — коли офіційно призначено карантин і дитина не може відвідувати заклад.
• Догляд за дорослим членом сім’ї/домогосподарства — якщо лікар підтвердив потребу в догляді.

Домогосподарство (чеськ. domácnost) у цьому контексті — це спільне проживання та спільний побут. Для частини родичів (наприклад, батьки/діти, подружжя) спільне проживання не завжди є обов’язковою умовою, але в «побутових» випадках система часто перевіряє саме факт спільної сім’ї/догляду.

Скільки платять і як рахують виплату

Розмір ošetřovné становить 60% від так званої редукованої денної бази (чеськ. redukovaný denní vyměřovací základ) за кожен календарний день.

Пояснення простими словами:

• Денна база (DVZ) — це ваш середній «денний» дохід за визначений законом період (зазвичай беруть дохід за останні 12 місяців перед подією).
• Редукція — держава застосовує «пороги» (редукційні межі), через які високі доходи рахуються за спеціальною формулою.
• Потім беруть 60% від отриманої «редукованої» денної суми — і це виплата за день.

Через редукційні межі дві людини з різною зарплатою можуть отримати різні суми, але принцип завжди один: 60% від редукованої денної бази.

Порада: якщо вам важливо приблизно оцінити виплату, найшвидше — запитати у бухгалтерії роботодавця (mzdová účtárna), бо саме вони передають дані в систему, а також можуть підказати, чи ви точно «застраховані» для ošetřovné.

Скільки днів триває ošetřovné і чи можна мінятися з іншим з батьків

Стандартна тривалість — до 9 календарних днів (рахуються також вихідні та свята, якщо вони всередині періоду догляду).

Виняток — одинокий батько/мати (у чеських правилах часто використовується термін osamělý pojištěnec, близько до «соло-батько/мати»): тоді можна отримувати до 16 календарних днів — якщо дитині до 16 років і вона ще не завершила обов’язкове шкільне навчання.

Ще один важливий момент: під час одного випадку догляду ви можете виступити по черзі з іншою особою лише один раз (тобто «помінятися» можна, але не безліч разів).

Як оформити ošetřovné у 2025–2026: покроково

Після цифровізації процес нагадує логіку eNeschopenka (електронний лікарняний): лікар створює електронне рішення, роботодавець передає дані, а ви даєте їм потрібний ідентифікатор і підтвердження днів догляду.

Крок 1. Лікар відкриває догляд і дає ідентифікатор

Лікар оформлює «рішення про потребу догляду» (чеськ. Rozhodnutí o potřebě ošetřování (péče)) і надсилає його до системи електронно. Вам формують ідентифікатор (номер електронного підтвердження). Якщо ви дали лікарю телефон або e-mail, ідентифікатор можуть надіслати електронно, інакше — видадуть роздруківку.

Офіційні інструкції ČSSZ щодо ošetřovné та подання після 1.01.2025:

cssz.cz/osetrovne
cssz.cz/web/edavky/zamestnanec-osetrovne

Крок 2. Що повідомити роботодавцю

Потрібно надійно повідомити роботодавця, що ви йдете на догляд (ošetřovné), і передати йому ідентифікатор від лікаря. Це важливо, бо саме так ви фактично заявляєте про право на виплату.

Після завершення догляду зазвичай потрібно надати роботодавцю (часто листом/повідомленням, як домовлено в компанії):

• дні, коли ви реально доглядали (період);
• підтвердження/інформацію про спільне домогосподарство (якщо актуально);
• чи отримує хтось інший виплати, які можуть впливати на право (наприклад, декретні виплати/материнство тощо);
• дані про дитину/особу, за якою доглядаєте (коли це потрібно роботодавцю для передачі в систему).

Далі вже роботодавець передає потрібні відомості до системи соціального забезпечення.

Крок 3. Що робити, якщо ви OSVČ (ФОП у Чехії)

OSVČ — це особа, яка працює «на себе» (підприємець). Для OSVČ процедура може відрізнятися від найманого працівника: часто заяву потрібно подати самостійно через електронні канали. Якщо у вас є datová schránka (державна електронна скринька для офіційного листування), подання може бути обов’язково електронним.

Практична порада: якщо ви OSVČ і не впевнені щодо права саме у вашому випадку (чи підключене добровільне немоцненське страхування та з якого моменту), перевірте свій статус у кабінеті ČSSZ або уточніть в OSSZ (територіальному підрозділі ČSSZ).

Крок 4. Як відстежити статус виплати

Статус опрацювання справи можна відстежувати в ePortál ČSSZ (електронний портал). Там же інколи видно, чи вже роботодавець передав необхідні дані.

Документи та терміни, які варто знати українцям

Ось короткий «словничок», щоб не губитися в чеських назвах:

• ČSSZ — Česká správa sociálního zabezpečení, орган, який виплачує та адмініструє багато соцвиплат, у тому числі ošetřovné.
• OSSZ — районне/місцеве відділення соцзабезпечення (територіальна служба), яке веде вашу справу.
• ePortál — електронний кабінет/портал ČSSZ, де можна відстежувати стан справи.
• Identifikátor — номер електронного підтвердження від лікаря, який ви передаєте роботодавцю.
• Rozhodnutí o potřebě ošetřování (péče) — рішення лікаря, що догляд потрібен.
• Nemocenské pojištění — немоцненське страхування (не плутати з медичним страхуванням!). Це про гроші у випадку непрацездатності/материнства, а не про оплату лікарів.
• Zdravotní pojištění — медичне страхування (оплачує медичні послуги). Якщо вам потрібно розібратися з медичною страховкою, може стати в пригоді: як перевірити zdravotku.

Найчастіші причини відмов і як їх уникнути

Відмова зазвичай не означає «вам не можна ніколи», а означає, що у конкретній ситуації не виконані умови або не вистачає даних. Найтиповіші причини:

• Ви не були учасником немоцненського страхування на дату події (наприклад, частина DPP/DPČ без внесків, або робота «неофіційно»).
• Неправильна ситуація для ošetřovné: дитині більше 10 років (для стандартного догляду), або заклад не був офіційно закритий/немає підстави.
• Не передали ідентифікатор роботодавцю або зробили це «непідтверджуваним» способом — а потім складно довести, що ви заявили про право вчасно.
• Конфлікт із іншими виплатами: інша особа в цей час отримує виплати, що можуть блокувати ваше ošetřovné (наприклад, у певних випадках материнство/догляд).
• Плутанина з домогосподарством (domácnost): якщо для вашого випадку спільне проживання є умовою, а фактично ви живете окремо — можуть попросити уточнення/докази.

Як зменшити ризик відмови: одразу попросіть лікаря надіслати ідентифікатор вам у SMS/e-mail, передайте його роботодавцю письмово (e-mail/внутрішня система), а після завершення догляду — так само письмово підтвердьте точні дні.

Корисні поради для українців у Чехії

Кілька практичних моментів, які часто економлять нерви:

• Домовтеся з роботодавцем про канал комунікації для OČR (e-mail, HR-система, повідомлення в застосунку) — щоб потім не було спорів «я казав/не казав».
• Перевірте, чи правильно оформлене ваше працевлаштування. Якщо ви працюєте через агентство, заздалегідь дізнайтеся, хто саме є вашим роботодавцем «на папері» і куди передавати інформацію. Корисно: як працювати через агентства офіційно.
• Якщо дитина часто хворіє, подумайте про організаційний план у сім’ї: хто з батьків бере перші дні, і коли доцільно «помінятися» (пам’ятайте — офіційно можна замінитися лише один раз у межах одного випадку).
• Не плутайте ošetřovné із соціальною допомогою на дітей. Ošetřovné — це виплата зі страхування, а не «пільга». Якщо вам потрібна інформація про допомогу на дітей/житло/харчування, дивіться: допомога на дітей і житло.
• Якщо ви нещодавно переїхали, переконайтеся, що у вас актуальна адреса реєстрації (це корисно в багатьох процесах у Чехії): реєстрація місця проживання.
• Мовний бар’єр: якщо важко спілкуватися з лікарем/школою/роботодавцем, підтягніть базові фрази — це реально спрощує життя: корисні фрази чеською.

Висновок

Ošetřovné (OČR) — це реальна фінансова підтримка, коли ви тимчасово не можете працювати через догляд за дитиною або близькою людиною. Найважливіше для успішного оформлення: бути учасником немоцненського страхування, отримати від лікаря ідентифікатор, вчасно й підтверджувано повідомити роботодавця та після завершення догляду чітко подати дні догляду. Якщо щось пішло не так — перевіряйте, чи були внески/страхування, і чи роботодавець передав дані в систему.